中小企業様の、オフィスのＩＴ環境をサポートします。
日々の業務がパソコン・サーバ・ネットワークなどＩＴ環境なくしてなくしては行えない時代です。わたしたちは、お客様のＩＴ環境を把握し、お客様の会社のＩＴ技術者となってお客様の業務をサポートいたします。
社内に専属の管理者をおくことなく、ＩＴ技術者を複数のお客様がシェアすることで低価格で高品質なサービスを受けることができるのです
オンライン請求 オンライン資格確認 導入支援事業
訪問看護ステーション、病院・医院・クリニックのオンライン請求・オンライン資格確認の導入をサポートします。
オンライン資格確認を導入するためのパッケージ商品（オンライン資格確認のために必要な資格確認端末の搬入・設定、必要なネットワークの敷設等の必要な対応を一括で支援・提供するサービス）の販売を開始する予定です。
徳島県を中心とし地場に根ざしたサポートを提供します。
特徴
環境の管理
現在の環境を把握し一括管理します。
お客様のＩＴ環境を把握し、トラブル発生時に迅速に対応。ネットワーク図・機器一覧表を作成し的確な対応を行います。
低コストなＩＴ運用
ＩＴ技術者を自社で雇用するよりも低価格で高品質なサービスを受けることができます。
プロのアドバイス
長年の経験によるノウハウを活用し、お客様に適した運用を考え、提案します。
マルチベンダ対応
機器のメーカやソフトにこだわらず、どのメーカでも、どこから買ったモノでもすべてのＩＴ環境に対応します。
業務内容
ＩＴコンサル
お客様の環境にあわせた最適なＩＴ環境をご提案します。日々の運用についてのサポートもおこないます。
ＩＴサポート
日々発生するＩＴ業務のサポートを行います。
②機器類の設定・設置
この２つで日常の業務のほとんどがカバーされます。
ネットワークサポート
ネットワーク機器の運用サポートやトラブル対応を行います。社内ネットワークの停止やインターネット接続できないなどのネットワークトラブルはお客様の生産性を大きく損ないます。
購入サポート
お客様のＩＴ業務に必要なハードウェア・ソフトウェアの選定・手配を行います。
お客様目線でのコスト意識を持ち、多くのハード・ソフトウェアの中から最適なものを選定しご提案します。
サーバ管理
社内サーバや運用管理を行います。その他、定期的なバックアップ状況の確認、システム容量の確認、運用についてのアドバイスを行います。
Web・メールサーバ管理
Web・メールを運用するサーバの選定や運用管理を行います。メールアカウントの発行/管理を行います。
セットアップ・環境移行
新規パソコンのセットアップ、ソフトウェアのインストール、印刷設定、旧パソコンからのデータ移行を行います。すぐに利用できる環境をご用意します。
かけつけサポート
急なトラブルの際はすぐにお伺いして対応します。
サービス料金
スポットサービス
トラブル対応・故障対応などに対応します。お手軽にサービスを受けられます。初めてのお客様や個人のお客様などにも。
- 基本料金
6,000円〜
ライトプラン
IT環境の管理・サーバ管理など日々のIT業務のサポートを行います。スポットサービスと同様にお手軽にサービスを受けられます。１度、こちらのサービスを利用して、社内IT環境を把握しネットワーク図・機器一覧表を作成することで次回以降、的確なサポートを受けることができ、作業にかかる時間が短くなることでトータルコストも軽減されます。
- 社内PC３台から
基本料金１ｈ6,000円〜
ライトプラン・プラス
IT環境の管理・サーバ管理など日々のIT業務のサポートを行います。サポートセンターのオペレーターにより遠隔でお客さま画面を確認しながらのサポートが可能です。必要に応じて訪問サポートを行い、機器のメンテナンスやITコンサルティングを行います。機器メンテナンスは、機器の故障を防ぎ突発的なトラブルや修理による出費を抑えることになります。
ITコンサルでは、社内のITリテラシーを高める教育や、日々の運用の問題点からよりよい環境を提案します。
- 社内PC３台～
月額基本料金15,000円〜 その他、基本料金１ｈ5,000円〜
エリア
徳島県阿南市・徳島県徳島市を拠点に四国エリアをサポートします。
徳島県阿南市見能林町・徳島県徳島市佐古三番町
Tel : 090-7629-0257
Email : support@m-assists.com
